Erfolg absichern

Unsere Dienstleistungen im Mystery-Check-Bereich sind ein effizientes Werkzeug um Fehlerquellen zu erkennen, Kundenkommunikation zu verbessern und den Geschäftserfolg zu optimieren.
Foto: Scott Warman / Unsplash

Unsere Dienstleistungen im Mystery-Check Portfolio sind ein effizientes Werkzeug um Fehlerquellen zu erkennen, Kundenkommunikation zu verbessern und den Geschäftserfolg zu optimieren.

Alles was zählt ist die Sicht des Kunden, dann damit entscheidet sich alles. Wir haben diese Sich und das Verständnis der Betriebsführung und Markt-Kommunikation Ihrer Branche. 

Unsere Tests sind diskret, mit Sachverstand und Branchenkenntnis, aber aus der Sicht Ihres Kunden!



.com Check

Der Online Erfolgs Test für Ihre Firma.


  • Wie attraktiv ist Ihr Angebot?
  • Wie einfach ist es zu kaufen oder zu buchen?
  • Wie gut ist Ihr Team am Telefon?
  • Wie ansprechend ist Ihre Online-Kommunikation?
  • Wie gut wird verkauft?
  • Wie wird eine Bindung erleichtert?
  • Praktische Empfehlungen inklusive.
  • Optional:
  • Kosten-Nutzen Analyse.

Der Online-Mystery Check der Fragen oder Situationen löst vielleicht schon bevor Probleme erkannt werden.

 

IDEAL FÜR:

  • Hotels
  • Gastronomie
  • Handel mit Online Verkauf
  • Dienstleister mit Online Präsenz

Preiswert:

Online-Checks bereits ab € 259,-*)

Zusatzoptionen: 

Kosten-Nutzen-Analyse ab € 285,-*)

Mitarbeiter Workshop online oder vor Ort auf Anfrage.

Wir freuen uns auf den persönlichen Kontakt mit Ihnen:

Service Check

Der vor Ort Mystery Test für Ihre Firma.

Wo Details über den Erfolg entscheiden.


  • Wo und wie wird gearbeitet?
  • Wo können die Mitarbeiter motiviert werden?
  • Wo geht Umsatz verloren?
  • Wo entsteht Kundenzufriedenheit?
  • Wo können Lösungsvorschläge sinnvoll angewendet werden.
  • Praktische Empfehlungen inklusive.
  • Optional: Mitarbeiter Motivations Workshop auf Basis der Ergebnisse vor Ort. (Dauer ca. 2-3 Stunden, max. 12 Personen).

Der vor Ort Check der in Ihrem Betrieb durchgeführt wird, motiviert und praktische Vorschläge zu jedem Punkt enthält.

 

IDEAL FÜR:

  • Hotels
  • Gastronomie
  • Handel
  • Dienstleister

Preiswert:

Service-Checks bereits schon ab € 459,-*)  zzgl. Reise- u. Aufenthaltskosten.

Zusatzoption: 

Mitarbeiter Workshop ab € 365,-*)

Wir freuen uns auf den persönlichen Kontakt mit Ihnen:

Rund-um Check

Der komplette und perfekte  Mystery Test für Ihre Firma aus allen Perspektiven einer Kundenbeziehung.


  • Wie attraktiv ist Ihr Angebot?
  • Wie einfach ist es zu kaufen oder zu buchen?
  • Wie gut ist Ihr Team am Telefon?
  • Wie ansprechend ist Ihre Online-Kommunikation?
  • Wie gut wird verkauft?
  • Wie wird eine Bindung erleichtert?
  • Wo und wie ist die Leistung?
  • Wo können die Mitarbeiter motiviert werden?
  • Wo geht Umsatz verloren?
  • Wo entsteht Kundenzufriedenheit?
  • Wo können Lösungsvorschläge sinnvoll angewendet werden.
  • Praktische Empfehlungen inklusive.
  • Optional:
  • Kosten-Nutzen Analyse.
  • Mitarbeiter Motivations Workshop auf Basis der Ergebnisse vor Ort. (Dauer ca. 2-3 Stunden, max. 12 Personen).

Die perfekte Mystery-Check Dienstleistung, online wie offline, vor Ort wie am Telefon und E-Mail. Alle vor- während- u. danach Prozesse in der Kundenbeziehung.

 

IDEAL FÜR:

  • Hotels
  • Gastronomie
  • Handel
  • Dienstleister

Preiswert:

Rund-Um Checks bereits schon ab € 659,-*) zzgl. Reise- und Aufenthaltskosten.

Zusatzoptionen:

Kosten-Nutzen-Analyse ab € 285,-*)

Mitarbeiter Workshop ab € 365,-*)

Wir freuen uns auf den persönlichen Kontakt mit Ihnen:


*) Alle Preise sind zzgl. 20% MwSt.

Firmensuche in Österreich? Dann WKO Firmen A-Z

LINKEDIN  |  FACEBOOK 

Allgem. Geschäftsbedingungen (AGB)/ General Terms and Conditions of Business (GTC)

Login